Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: Mayo de 2018

Antecedentes

FlexiSpot comprende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se usa y comparte su información en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan Nuestro Sitio y solo recopilaremos y usaremos la información en formas que sean útiles para usted y de una manera consistente con sus derechos y Nuestras obligaciones bajo la ley.Esta Política se aplica a Nuestro uso de todos y cada uno de los datos recopilados por nosotros en relación con su uso de Nuestro Sitio. Lea esta Política de privacidad detenidamente y asegúrese de comprenderla. Se considera que su aceptación de Nuestra Política de privacidad ocurre en su primer uso de Nuestro sitio Y / O Se le pedirá que lea y acepte esta Política de privacidad al registrarse para obtener una Cuenta. Si no acepta y no está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe dejar de usar Nuestro sitio y el software de inmediato.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

“Cuenta” significa una cuenta requerida para acceder y / o usar ciertas áreas y características de Nuestro Sitio;

“Cookie”  significa un pequeño archivo de texto que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y / o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio. Los detalles de las cookies utilizadas por nuestro sitio se establecen en la sección 8, a continuación;

“Nuestro sitio”significa este sitio web, [flexispot.com]

“Nosotros / Nosotros / Nuestro” significa FlexiSpot.

2. Alcance: ¿Qué cubre esta póliza?

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a su uso de Nuestro sitio. No se extiende a ningún sitio web que esté vinculado desde Nuestro sitio (ya sea que proporcionemos esos enlaces o si son compartidos por otros usuarios). No tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles datos.

3. ¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, responde a una encuesta, llena un formulario, usa el chat en vivo o ingresa información en nuestro sitio.

4. ¿Qué Datos Recopilamos?

Nuestro sitio recopilará algunos datos automáticamente, mientras que otros datos solo se recopilarán si usted los envía voluntariamente y da su consentimiento para que los usemos para los fines establecidos en la sección 5, por ejemplo, al registrarse para obtener una cuenta. Dependiendo de su uso de Nuestro sitio, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos:

  • Nombre

  • Nombre de la empresa / empresa

  • Profesión;

  • Información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;

  • Dirección de facturación, ciudad, estado, código postal y país

  • Información financiera como números de tarjetas de crédito / débito;

  • Dirección IP (recopilada automáticamente);

  • Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en Nuestro sitio y el sitio al que sale (recopilado automáticamente);

5. ¿Cómo Utilizamos Sus Datos?

Todos los datos personales se almacenan de forma segura de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) (GDPR). Para obtener más detalles sobre seguridad, consulte la sección 5, a continuación.
Usamos sus datos para proporcionarle los mejores productos y servicios posibles. Esto incluye:

  • Proporcionar y administrar su Cuenta;

  • Proporcionar y administrar su acceso a Nuestro Sitio;

  • Personalizar y adaptar su experiencia en Nuestro Sitio;

  • Suministrarle nuestros productos y servicios;

  • Personalizar y adaptar Nuestros productos y servicios para usted;

  • Responder a sus comunicaciones;

  • Proporcionarle correos electrónicos informativos, p. Ej. boletines, alertas, etc. a los que se haya suscrito (puede cancelar la suscripción o cancelar la suscripción en cualquier momento insertando una descripción del método de cancelación de suscripción;

  • Investigación de mercado;

  • Analizar su uso de Nuestro sitio y recopilar comentarios para permitirnos mejorar continuamente Nuestro sitio y su experiencia de usuario;

En algunos casos, la recopilación de datos puede ser un requisito legal o contractual, y estaremos limitados en los servicios que podemos brindarle sin su consentimiento para que podamos utilizar dichos datos.
Con su permiso y / o donde lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos con fines de marketing, lo que puede incluir contactarlo por correo electrónico Y / O teléfono Y / O mensaje de texto Y / O servicio postal estándar con información, noticias y ofertas sobre Nuestro productos Y / O servicios. Sin embargo, no le enviaremos ningún tipo de marketing no solicitado o spam y tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que protegemos plenamente sus derechos y cumplimos con Nuestras obligaciones en virtud del RGPD y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, en su versión modificada en 2004, 2011 y 2015.
Bajo GDPR, nos aseguraremos de que sus datos personales se procesen de manera legal, justa y transparente, sin afectar negativamente sus derechos. Solo procesaremos sus datos personales si se aplica al menos una de las siguientes bases:

  • Ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos;

  • El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

  • El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos;

  • El procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;

  • El procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento; y / o

  • El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado es un niño.

6. ¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

      Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.

       Mejorar nuestro sitio web para brindarle un mejor servicio.

       Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.

       Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

       Para procesar rápidamente sus transacciones.

       Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos

        Hacer un seguimiento con ellos después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)

7.¿Cómo protegemos su información?

Nuestro sitio web se escanea de forma regular en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Usamos escaneo de malware regular.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

8. ¿Usamos "cookies"?

Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Usamos cookies para:

       Ayude a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

       Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Haz esto a través de la configuración de tu navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si los usuarios deshabilitan las cookies en su navegador:
Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las características que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente no funcionen correctamente. Algunas de las características que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente y pueden no funcionar correctamente.

9.Divulgación de información a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

10.Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

11.Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

Usamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

GoogGoogle, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de contenido y anuncios de Google.

Nosotros hemos implementado lo siguiente:

       Remarketing con Google AdSense

       Informe de impresiones de la Red de Display de Google

       Informes de intereses y datos demográficos

        Integración de la plataforma DoubleClick

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, usamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para compilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en lo que respecta a nuestro sitio web.

Optar por no participar:

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de publicidad en la red o utilizando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. google.com/ads/preferences

12 Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Según CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez que se crea esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.

Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad:

       En nuestra página de Política de Privacidad

Puede cambiar su información personal:

       Enviándonos un correo electrónico

       Iniciando sesión en su cuenta

       Chateando con nosotros o enviándonos un ticket de soporte

13. ¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No Rastrear?

Respetamos las señales de No Rastrear y No Rastrear, colocamos cookies o usamos publicidad cuando hay un mecanismo de navegador de No Rastrear (DNT).

14. ¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.

15.COPPA (Ley de protección de la privacidad infantil en línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

16. ¿Permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias o complementos, recopilen PII de niños menores de 13 años?

No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.

17.Fair Information Practices17 Prácticas Justas de Información

Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas de información equitativa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio.

       Dentro de los 7 días hábiles

También estamos de acuerdo con el Principio de reparación individual que requiere que las personas tengan el derecho de perseguir legalmente los derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas recurran a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

18. Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que no se les envíen correos electrónicos y establece duras sanciones por violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

       Enviar información, responder consultas y / u otras solicitudes o preguntas

       Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.

       Enviarle información adicional relacionada con su producto y / o servicio.

       Comercialice en nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

       No utilice asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

      Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

       Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede central.

       Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.

       Respete rápidamente las solicitudes de cancelación de suscripción.

       Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar su suscripción para recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a:

[email protected] y lo eliminaremos de inmediatoTODA a correspondencia.

19. Resumen de sus derechos bajo GDPR

Bajo el GDPR, tiene:

  • el derecho a solicitar acceso, eliminación o corrección de sus datos personales que tenemos;

  • el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora;

  • ser informado de qué procesamiento de datos se está llevando a cabo;

  • el derecho a restringir el procesamiento;

  • el derecho a la portabilidad de datos;

  • oponerse al procesamiento de sus datos personales;

  • derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles (consulte la sección 20 a continuación).

Para hacer valer cualquiera de los derechos anteriores o si tiene alguna otra pregunta sobre Nuestro sitio o esta Política de privacidad, comuníquese con Nosotros utilizando los detalles que se establecen en la sección 21 a continuación.

20. Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados

En el caso de que usemos datos personales para fines de toma de decisiones automatizada y esas decisiones tengan un efecto legal (o similarmente significativo) para usted, tiene derecho a impugnar dichas decisiones en virtud del RGPD, solicitando la intervención humana, expresando las suyas propias. punto de vista, y obtener una explicación de la decisión por nuestra parte.

El derecho descrito en la sección 20.1 no se aplica en las siguientes circunstancias:

  • La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y nosotros;

  • La decisión está autorizada por ley; o

  • Has dado tu consentimiento explícito.

Cuando usemos sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:

  • Se proporcionará información clara que explique la elaboración de perfiles, incluida su importancia y las posibles consecuencias;

  • Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados;

  • Se implementarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores se corrijan fácilmente; y/p>

  • Todos los datos personales procesados con fines de elaboración de perfiles se protegerán a fin de evitar efectos discriminatorios derivados de la elaboración de perfiles.

21.Contáctenos/strong>

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected], por teléfono al +44 203 7692 956, por correo postal 6475 Las Positas Rd. ,Livermore, CA 94551,Estados Unidos.

Última edición el 2018-09-28